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光大银行会用95595号码打电话给客户吗?

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-11-25 07:14
光大银行会用95595号码打电话给客户吗?
最佳答案
会。
95595是光大银行的客服电话,一般拨打电话给客户就是这个号码,审核信用卡的回访电话 ,也是用这个号码拨打客户电话核对资料的。
    中国光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心,在业务范围上,含盖全行主要业务的服务,在地域范围上,服务于36个有光大银行分支机构的经济城市;
    95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过IVR,SMS ,FAX,Email等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365*24小时服务;
    95595客户服务中心采用集中为主、分布为辅的系统管理模式。座席以总行集中式为主,少数分行设有远程座席。IVR通用业务集中,地方特色业务分布;
    95595客户服务中心一贯秉承"让每一位客户都满意"的服务宗旨,通过专业化绩效管理标准,采用工作流、培训课件、知识库等辅助管理系统,提高运营效率,以高品质服务回报客户;
    如95595打电话跟您近期用卡情况有偏差,请跟官方核实,最好去柜台或拨打400。
系统主要功能:
    二十四小时口头挂失服务,确保您的资金安全
    当您的阳光卡、定(活)期一本通不慎丢失又来不及到光大银行网点办理正式挂失手续时,请您即刻拨打 95595 客户服务中心,办理口头挂失。
    账户查询服务,及时了解您的资金状态
    您可通过自助查询,迅速获取在光大银行开立的对公、对私各类账户余额及账户历史交易明细。
    转账服务,快速进行账户资金互转
    您可以通过 95595 客户服务中心直接进行同一客户号下账户间的资金划转。
    传真服务,账务信息一目了然
    拨打 95595 客户服务中心,马上获得账户对帐单,及时掌握账户信息。
    咨询服务,随时为您解忧排难
    如果您在办理业务时有任何疑问,请拨打 95595 客户服务中心,我们 24 小时恭候您的来电。
    查询密码修改,保护您的个人隐私
    通过 95595 客户服务中心,企业客户可以对企业单位卡、存、贷款账户查询密码进行修改。
    受理投诉及建议,更好地为您服务
全部回答
这个是光大银行的客服电话,
一般拨打电话给客户就是这个号码,
审核信用卡的回访电话,
也是用这个号码拨打客户电话核对资料的。
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