天猫买家怎么取消投诉,淘宝买家怎么取消投诉 淘宝网怎么撤诉
答案:1 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-05-19 22:23
- 提问者网友：留有余香
- 2021-05-19 14:57
天猫买家怎么取消投诉,淘宝买家怎么取消投诉 淘宝网怎么撤诉
最佳答案
- 五星知识达人网友：忘川信使
- 2021-05-19 15:22
小二介入阶段，买家无法取消投诉。
投诉处理中，小二介入前，卖家和买家协商，买家同意撤销的，卖家可以联系买家操作撤销投诉；或可以提供当时双方沟通阿。旺举证号，在申诉页面中申诉。
小二介入后或投诉成立之后，买家再同意撤销的，买家此时无法主动撤销投诉；如果已投诉成立发生扣分，商城也不会再次介入撤销扣分。望采纳！
投诉处理中，小二介入前，卖家和买家协商，买家同意撤销的，卖家可以联系买家操作撤销投诉；或可以提供当时双方沟通阿。旺举证号，在申诉页面中申诉。
小二介入后或投诉成立之后，买家再同意撤销的，买家此时无法主动撤销投诉；如果已投诉成立发生扣分，商城也不会再次介入撤销扣分。望采纳！
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