星火英语app能两个人同时登录吗

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一、提示试卷激活失败： 1.检查首页选择的学段是否匹配； 2.检查激活码是否刮干净并输入正确（激活码为8 位） 二、提示激活码已经使用过 1.如果提示激活码已经使用过，说明已经激活成功，在“我的试卷”设置好默认试卷后， 进入配套专区即可； 2.第一步操作无法解决问题时，退出账号重新登录下试试； 三、苹果手机激活试卷专区闪退 bug 正在修复中，下次更新版本可解决。 四、激活时提示缺少必要参数 旧版本存在这种问题，请更新最新版本。 五、激活成功后进入配套专区显示参数错误 首页左上角手动选择四级或者六级后退出账号重新登录下即可 七、星火英语app 已停止运行 用户手机运行内存过小，建议关闭其他软件后重新尝试。 八、服务器异常 旧版本存在这种问题，请更新最新版本。 九、相机无法使用 手机系统设置-应用管理（权限管理）-找到星火英语app-打开相机权限即可。 十、音频缓存后从哪里进入 目前只支持从字幕听力、新题型听力、全真考场选择对应试题进入，后期优化离线音频 入口。 十一、听力音频扫描后显示一段数字 黑旋风试卷和简系列所有二维码需要使用星火英语app 扫描获取内容，不支持微信等 其他软件扫描。