笔记本怎么插上耳麦就没有声音了呢？耳麦是刚买的呀！

戴尔的笔记本，外音效果很好，但是插上耳麦后，没有声音也没有外音，是怎么回事啊？

笔记本电脑插上耳麦以后外音都会自动断开，请确认你的耳麦插孔插正确了，没有插错，如果没有请上别的电脑上试试你的耳麦，如果耳麦可以正常使用请送修你的笔记本，如果耳麦又问题请找卖给你耳麦的商家更换。希望能解决你的问题。

①：首先保证你的麦克风（耳机）接电脑的输入输出端100％正确，别接错了，接错了，做什么都没用。（电脑的绿色端是声音输出的即播放音乐的，电脑的粉红色端是声音输入的即用来录音的）第②步：情况一：右击桌面“我的电脑”－－属性－－硬件－－设置管理器－－声音视频和游戏控制器－－这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文，或者存在黄色的问号。情况二：点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－里面的所有设置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上两种情况的任一种，这时你直接到www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开－－驱动更新－－勾选“声音视频和游戏控制器”－－开始更新－－更新完毕后重启电脑。如果不存在以上两种情况，请直接看以下步骤。第③步：如果桌面右下角没有小喇叭，开始－－控制面板－－声音和音频设备－－勾选上“将音量图标放入任务栏”－－确定。第④步：点击桌面右下角小喇叭－－选项－－属性－－所有选项打上勾勾点击“确定”，这时你会看到一条长长的窗口，还有很多还未显示，拉动下面的滚动条你就会看到，保证所有的“静音”都没有选上，并把所有的音量条拉到中间。选项－－属性－－录音－－所有选项打上勾勾点击“确定”，并把所有的音量条拉到中间。第⑤步：确保你的麦克风（耳机）是正确地插在主机箱前面，如果你主机箱后面插有音箱，请关掉音箱，但音箱的线可以不用拔。单击桌面左下角“开始”－－控制面板－－看到有“Realtek高清晰音频配置”（如果你没有请你直接看第6步）－－“混频器”栏的左下方X工具里勾选上“启动多路录音”－－“音频I/O”栏右上方X工具里勾选上“禁止前端面板插孔检测”－－这时“混频器”的右下方多了一个Mic in at front panel(Pink)，确保当前选用它－－在混频器左上方X工具里不要勾选“启用多源回放”，然后点击Ok。点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－“音频”栏－－“录音”选用Mic in at front panel(Pink)，保证“仅使用默认设备”前面没有打勾，点击“应用”－－“语声”栏－－“录音”选用Mic in at front panel(Pink)，点击“确定”。点击桌面右下角小喇叭－－选项－－属性－－在“混音器”中选Mic in at front panel(Pink)－－下面的所有选项勾选上，点击“确定”，并把所有的音量条拉到中间。如果你可以做完这一步，应该可以了。第⑥步：右击桌面“我的电脑”－－属性－－硬件－－设置管理器－－声音视频和游戏控制器－－这个项下面如果有Realtek AC97 Audio（如果你没有你不用做第⑥步）：点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－“音频”栏－－“声音播放”和“录音”选用Realtek AC97 Audio，保证“仅使用默认设备”前面没有打勾，点击“应用”－－“语声”栏－－“声音播放”和“录音”选用Realtek AC97 Audio点击“确定”。点击桌面右下角小喇叭－－选项－－属性－－在“混音器”中选Realtek AC97 Audio，点击“播放”－－下面的所有选项都要勾选上，点击“确定”，并把所有的音量条拉到中间。这时会自动退出，你会看到一条长长的窗口，还有很多还未显示，拉动下面的滚动条你就会看到，保证所有的“静音”都没有选上，并把所有的音量条拉到中间。选项－－属性－－在“混音器”中选Realtek AC97 Audio，点击“录音”－－下面的所有选项都要勾选上，点击“确定”，并把所有的音量条拉到中间。试试吧