我在淘宝买了个东西.描述和现货完全不同.

货现在在我手上.而且点了确认交易.他店铺还有正品保障. 可和我说是仿的.怎么才可以让他把款退给我. 

楼主是说实物跟电脑上的图根本都不一样的么而他们又不还款 , 对 ? 唯一办法威胁他们不还保警

你收到货后就付款了吗？

事先对这个有没有说清楚啊

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