请高手做企业管理情景判断题

7.受老客户的委托，某总公司的一家分公司领导批准为这位老客户的公司作了担保。结果却使自己公司蒙受了损失，在群众中造成不良影响。但他不想主动承认错误，担心影响自己的声誉和威信。如果您是总公司的总经理，会如何处理？ A. 在处理的基础上，制定有关制度，杜绝此类事件。 B. 严肃处理直接责任人，自己也承担所负的责任。 C. 分析发生问题，寻求原因，警告有关人员，要求吸取教训。 D. 与老客户进行接触，研究解决办法。
8.某公司一直在考虑一个新产品开发计划，并作了一定论证，正当要做出决策时，有人提出激烈的反对意见，认为市场环境将有较大变化，很难预料新产品的销售前景。如果您是该公司的总经理，会如何处理？ A. 对投资环境再作仔细的研究，讨论正反意见，进行第二次论证。 B. 与反对者进行反复讨论，尽可能分析存在的风险。 C. 听取有关专家意见，请示上级领导，统一内部意见。 D. 按照预先论证的结果进行决策。

7d;
e 总公司组建协调小组帮助研究解决（没有调查就没有发言权，不一定谁错了）
8a
e在时间允许的情况下让反对方一起参加开发计划论证（没有调查就没有发言权，不一定谁错了）
总之在时间允许的情况下，凡事都要多看多听多做。

7，abcd 8,abcd 作为总经理肯定要通盘考虑，缺一不可。 再看看别人怎么说的。

7. 不论是总经理，还是分公司的领导，对外是代表企业的，所以，优先解决客户方的问题（D)，使企业少受损失，同时，也维护了老客户。其次，作为公司，因作了担保而未做好全面调研，使公司蒙受损失，(A)在处理的基础上，制定有关制度，杜绝此类事件。或完善相关担保时必备的流程和手续，从而保证公司不致有损失或可降损失为最低。其三，分公司受到了损失，作为分公司的领导，一定是有责任的，但如何合理处理，也是一个艺术，偶尔一次因不受控的外界因素造成的损失，还是此人经常性的造成分公司的损失？所以，处理的力度也就有大有小了。 8. 新产品开发计划，不能使相关人员作出准确结论，说明此新开发计划不够全面地分析，没有足够的证据证明相关论点。再重新编制，针对正反两面的意见，再作决策。