N72老是卡死机的原因？

您好 先格机 不行再刷机就可以解决了

格机相当于电脑系统备份恢复一样道理的 希望可以帮到你 谢谢

格机一般是在手机垃圾文件太多，严重错误无法恢复或手机出现异常的情况下进行，格机将会把C：盘内容全部清空，再写入新的系统信息，所以格机前请先备份好自己所需要的数据和资料等。

格机有三种格法：

　　1、软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3－5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间；

　　2、硬格：先关机，在开机的同时按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键。3－5分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间；

　　3、通过软件格：安装System Tools软件，里面有个格式化选项，可以不需要输入锁码来格机。

　　以上格机有几点需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等，如违反了有可能造成烧机等严重的后果。还有硬格可能对机器硬件有点损伤，不是万不得以，机器无法开机的情况下不要使用硬格，还有一点要注意，格机后会使线路2消失，必须到KF刷机才能恢复。

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希望可以帮到你 如有问题可以继续追问我~~~~~谢谢！！

你好，根据你的情况，应该是手机里面装的软件出现不兼容。

建议将内存卡取出，试试还会出现这种情况吗？

如果没有，说明是装在卡上面的软件有问题，卸载掉你不常用的软件试试。

如果卡取出来还是一样的，那么只有将手机硬铬，这样就能完全解决问题。硬铬方法是开机按下“拨号键+米字键+数字3“一分钟后即可！

象你说这种情况应该不是刷软件的问题应该是CPU的问题