电信营业厅人员乱收费能追回来吗

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-04-23 09:52

提问者网友：伴风望海
2021-04-22 14:55

我在当地办理了电信宽带，两年半一千四百块钱送两部手机，我没要那两部手机，选了一部小米3他让我再多加一千块钱，等于两千四买了一部小米3，后来有人说这么收费不合理。我想问一下我的钱能要回来吗

最佳答案

五星知识达人网友：躲不过心动
2021-04-22 16:23

尊敬的用户，您好，很高兴为您服务，根据您提供的信息。您多交的那一千元钱是补足的购机款，一千四是您两年的宽带费用。并不是您所说的两千四买到一个手机。详情您可以具体的咨询电信营业厅的前台工作人员，即可获得最好的解释与帮助。

　　希望我的回答可以给您带来一些帮助，能够得到您的采纳。谢谢。

　　如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。

全部回答

1楼网友：酒醒三更
2021-04-22 18:13

先投诉看能不能取消这个约定，在7到15天内你会有退货的权利，对方不同意就拨打消费者者协会投诉电话

2楼网友：平生事
2021-04-22 17:05

先投诉看能不能取消这个约定，在7到15天内你会有退货的权利，对方不同意就拨打消费者者协会投诉电话12315，12348，12350，12358

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！