卖家已发货未收到货想退款怎么办

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解决时间 2021-02-02 07:17

提问者网友：活着好累
2021-02-01 07:53

卖家已发货未收到货想退款怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：狂恋
2021-02-01 09:30

卖家已经发货，但是没收到货的话，最好是先查看下快递物流到底到了哪里，或者和卖家沟通下让卖家查找快递。
如果不要了要退货，最好是申请已经发货，但是没收到货，仅退款，千万不能选择退款退货。
打开我的淘宝，找到你要退款的订单，点击退款，然后选择退款条件，提交申请就好了。
提交申请后就等卖家同意了，如果在退款期间收到货了，东西还想要的话，就取消退款好了。
如果卖家拒绝退款，可以申请淘宝介入判定。但是最好是先查下物流，把物流信息截图做证据。

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1楼网友：未来江山和你
2021-02-01 09:43

已经发货的，，，退邮费就可以了

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卖家已发货 未收到货 想退款怎么办

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