中国移动销号的流程是什么?

中国移动销号的流程是什么?

您好，目前北京移动办理销号手续为：机主持本人有效身份证件原件办理。如需代办，则代办人持双方有效身份证件原件，机主提供授权委托书，由营业厅值班经理或以上负责人审批后办理。办理时，营业厅工作人员会复印客户有效身份证件原件留存。烦请您知晓，谢谢！

销号业务规定 用户本人需持机主身份证，到移动营业厅先办理预销业务，营业员办理预销后打印工单请用户签字确认.当销号注意事项办理销号业务时，需先办理预销手续，然后再办理销号手续。办理预销时，如客户有欠费，需交清欠费并缴纳一定的预存款（大于未出帐话费）后方可办理。办理预销后客户可于下月出帐后办理销号手续。销号时，如帐户中有欠费，需客户补清欠费，如有预存款，给客户退费，但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票。提供不了发票的给予做转款处理。要求先退费（或转帐），然后再进行销号处理退费或转款时，在系统受理完毕后，营业员需打印退费或转款发票，要求客户签字。退款、转款发票要求营业厅值班经理当日签字审核。如客户是中高端客户或贵宾客户（钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡）营业员要先征求户要求过户到大客户管理中心，若客户有话费余额可先为客户预存款。 销号时用户的积分将被清零，需提前在预销时将积分领出。 追问： 销号与销户有什么区别? 回答： 个人认为没有区别。 提问者 的感言： 谢谢2010-03-15

刚才销号了，在网上营业厅，显示预约销号，还以为可以自己定时间，谁知道马上都没有了，打电话10086说网上销号话费不能转，要在手机号码所在地营业厅转同地同网才行，晕!那样还用销号吗？坑人的移动……