某通信公司为了在竞争中留住顾客,推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的()策略。
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-26 22:01
- 提问者网友:爱了却不能说
- 2021-01-26 11:36
1.[单选题]某通信公司为了在竞争中留住顾客,推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的( )策略。A.财务联系 B.社会联系 C.定制化联系 D.结构化联系ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友:鸽屿
- 2021-01-26 12:49
参考答案:A 参考解析:本题考查的是关系营销的策略。财务联系策略属于第一层次的策略。这种策略是企业让渡适当的财务收益给顾客,增加顾客价值,从而起到提高顾客满意度和增进顾客关系的目的。常用的手段有批量价格和老顾客优惠等。
全部回答
- 1楼网友:刀戟声无边
- 2021-01-26 12:59
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