康佳电视问题,消费者权益的维护
答案:3 悬赏:30 手机版
解决时间 2022-01-01 07:22
- 提问者网友:半生酒醒
- 2021-12-31 16:51
今年2月新买了一台康佳电视,可最近老自动关机,气煞人了,来修的师傅说是软件问题,好像不容易解决,才几个月啊,就坏了,质量太不过关了,所以想换一台,可负责人说已经超过了换机期限(15天之内能换),怎么办?有没有具体条文有这方面的规定,是维护消费者权益的,帮帮忙哦~~
最佳答案
- 五星知识达人网友:廢物販賣機
- 2022-01-10 03:01
315 规定自够机一个星期内出现质量问题,可以无条件退换,半个月内可以调换.超过这个时间可以保修,机器在一年内出现两次故障系同一问题造成,任不可正常收看.可以退还.
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- 1楼网友:玩家
- 2022-01-10 04:32
快投诉
再看看别人怎么说的。
- 2楼网友:旧脸谱
- 2022-01-10 04:04
换机是不可以了.超限了.
保修还是要进行的!而且要有时间的大致约束,不可无限期的拖延.否则可投诉消协!
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