航空公司哪些行为最让乘客反感

航空公司哪些行为最让乘客反感

没有通知旅客，上飞机后说机票不含午餐，只有少量零食供应；
飞机晚点，没人给予解释为什么晚点，一直让乘客等着，不起飞。
不告诉乘客真实的晚点原因，一味地哄骗乘客。