淘宝店家怎么投诉
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-02 13:42
- 提问者网友：人生佛魔见
- 2021-01-01 21:07
淘宝店家怎么投诉
最佳答案
- 五星知识达人网友：独钓一江月
- 2021-01-01 22:30
问题一：在淘宝中卖家态度不好怎么投诉啊？ 同过客服支付宝问题二：淘宝怎么投诉卖家的服务态度?具体投诉流程是怎样？ 在网上买到东西不合适，不喜欢，店主又服务态度差，怎么投诉他呢？下面我教大家如何在淘宝里面投诉卖家。
首先大家先到官方网站登录淘宝账户
大家登陆到淘宝账户后转到个人中心的界面
接着点击已买到的宝贝的按钮，可以查看过去，最近的买到的宝贝记录
这时候大家可以看到在单个的宝贝购买记录后面有一个投诉按钮，选择要投诉的宝贝点击投诉进去
点完投诉按钮，就会跳到这个界面了，大家可以把，对收到的该宝贝，或者是该服务不满的地方写上去，点击提交
这时候，淘宝人工后台会接到投诉举报信息，如果店家符合举报内容，会给予店家的淘宝店铺，降权，降排名，甚至封店的处理。
最后再补充一下。淘宝店主不易，一个差评，投诉，就可能导致，店家辛苦经营的店铺，无法继续使用。所以差评，投诉请慎重考虑。
手打不易，望采纳！谢谢！
如有不懂，可追答！问题三：怎么通过人工客服投诉淘宝卖家 10分人工客服
在你订单旁边可以看到
或者淘宝网首页底部
例如你的旺旺去找
如果没找到关注我告诉你
新浪微博：三位粉问题四：淘宝如何举报店家维护自己权利？ 通过找淘宝小二进行申诉，小二介入后就会进行处理帮您维权了。问题五：淘宝如何投诉卖家 1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”找到对应交易，点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。
2.进入左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。问题六：淘宝上怎么投诉卖家 您好！很高兴为您解答。
投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：
1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束（交易成功或交易关闭）：
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！
怎么投诉卖家呢?
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性，需满足以下时间条件：
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉：违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉：售后保障服务（含消保）、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
（含消保）
交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内，且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题，中间的时间间隔比较长，提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例，发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝，查看关闭的订单，或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家，填写相关的投诉信息，如投诉类型，补充留言，上传凭证等等！
最后提交申请
（PS：上传凭证这块，假如话费充值未到账，可以登录10086官网查询充值记录，截图上传作为凭证！）
接下来就是等待淘宝客服介入调查，投诉完成！
最后查看维权处理结果！
维权退款成功(*^__^*)
注意事项
购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
希望能帮的到您，满意希望采纳谢谢！问题七：没买宝贝怎么投诉卖家投诉淘宝卖家 这个没办法，但是可以举报卖家卖的东西，但是如果卖家卖的东西没问题的话，你举报也是没用的。投诉只能是在付款后退款了交易关闭状态下的0到15天内可以申请投诉卖家违背承诺问题八：淘宝上怎么投诉卖家，淘宝投诉流程图 你好，朋友
万事开头难
哪行哪业都是这样的
方法也很重要
实物也好，虚拟也罢
开始都是困难的，方法更甚为重要
我做虚拟有了信誉然后转作实物的
其实实物比虚拟更为麻烦，也更锻炼人
建议开始做虚拟
过度一下，适应一下淘_宝
没别的意思，我自己也是虚拟起步的
望采纳，谢谢
看右边评论，找我问题九：淘宝网购物怎么投诉卖家，官方电话是多少 如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）。
违背发货时间承诺（延迟发货）维权举证要求
违背发货时间承诺（未按约定时间发货）维权，请双方在投诉页面上传凭证，客服介入后4个工作日处理
一、致维权方，请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏
4、充值账户明细截图或游戏截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
二、致被维权方：
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：
A、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务，请马上和买家联系协商，争取第一时间消除误会；
B、如您并没有买家维权中所反映的行为，请您做出合理解释并提供如下凭证：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏
4、发货凭证等客观有效凭证证明。
请在举证期内及时提交凭证，逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。若您需要对违背发货时间承诺（未按约定时间发货）的处罚有异议，请点击进行申诉。
足够详细全面，望采纳！问题十：淘宝卖家服务态度不好怎么投诉 一般给个差评，把记录附上去。 一般服务态度不好的卖家，慢慢就没有没有客户了，销量也慢慢降低，不注重服务的人是生存不下去的。
态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。
首先大家先到官方网站登录淘宝账户
大家登陆到淘宝账户后转到个人中心的界面
接着点击已买到的宝贝的按钮，可以查看过去，最近的买到的宝贝记录
这时候大家可以看到在单个的宝贝购买记录后面有一个投诉按钮，选择要投诉的宝贝点击投诉进去
点完投诉按钮，就会跳到这个界面了，大家可以把，对收到的该宝贝，或者是该服务不满的地方写上去，点击提交
这时候，淘宝人工后台会接到投诉举报信息，如果店家符合举报内容，会给予店家的淘宝店铺，降权，降排名，甚至封店的处理。
最后再补充一下。淘宝店主不易，一个差评，投诉，就可能导致，店家辛苦经营的店铺，无法继续使用。所以差评，投诉请慎重考虑。
手打不易，望采纳！谢谢！
如有不懂，可追答！问题三：怎么通过人工客服投诉淘宝卖家 10分人工客服
在你订单旁边可以看到
或者淘宝网首页底部
例如你的旺旺去找
如果没找到关注我告诉你
新浪微博：三位粉问题四：淘宝如何举报店家维护自己权利？ 通过找淘宝小二进行申诉，小二介入后就会进行处理帮您维权了。问题五：淘宝如何投诉卖家 1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”找到对应交易，点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。
2.进入左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。问题六：淘宝上怎么投诉卖家 您好！很高兴为您解答。
投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：
1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束（交易成功或交易关闭）：
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！
怎么投诉卖家呢?
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性，需满足以下时间条件：
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉：违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉：售后保障服务（含消保）、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
（含消保）
交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内，且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题，中间的时间间隔比较长，提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例，发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝，查看关闭的订单，或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家，填写相关的投诉信息，如投诉类型，补充留言，上传凭证等等！
最后提交申请
（PS：上传凭证这块，假如话费充值未到账，可以登录10086官网查询充值记录，截图上传作为凭证！）
接下来就是等待淘宝客服介入调查，投诉完成！
最后查看维权处理结果！
维权退款成功(*^__^*)
注意事项
购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
希望能帮的到您，满意希望采纳谢谢！问题七：没买宝贝怎么投诉卖家投诉淘宝卖家 这个没办法，但是可以举报卖家卖的东西，但是如果卖家卖的东西没问题的话，你举报也是没用的。投诉只能是在付款后退款了交易关闭状态下的0到15天内可以申请投诉卖家违背承诺问题八：淘宝上怎么投诉卖家，淘宝投诉流程图 你好，朋友
万事开头难
哪行哪业都是这样的
方法也很重要
实物也好，虚拟也罢
开始都是困难的，方法更甚为重要
我做虚拟有了信誉然后转作实物的
其实实物比虚拟更为麻烦，也更锻炼人
建议开始做虚拟
过度一下，适应一下淘_宝
没别的意思，我自己也是虚拟起步的
望采纳，谢谢
看右边评论，找我问题九：淘宝网购物怎么投诉卖家，官方电话是多少 如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）。
违背发货时间承诺（延迟发货）维权举证要求
违背发货时间承诺（未按约定时间发货）维权，请双方在投诉页面上传凭证，客服介入后4个工作日处理
一、致维权方，请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏
4、充值账户明细截图或游戏截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
二、致被维权方：
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：
A、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务，请马上和买家联系协商，争取第一时间消除误会；
B、如您并没有买家维权中所反映的行为，请您做出合理解释并提供如下凭证：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏
4、发货凭证等客观有效凭证证明。
请在举证期内及时提交凭证，逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。若您需要对违背发货时间承诺（未按约定时间发货）的处罚有异议，请点击进行申诉。
足够详细全面，望采纳！问题十：淘宝卖家服务态度不好怎么投诉 一般给个差评，把记录附上去。 一般服务态度不好的卖家，慢慢就没有没有客户了，销量也慢慢降低，不注重服务的人是生存不下去的。
态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。
全部回答
- 1楼网友：夜风逐马
- 2021-01-01 22:55
收益了
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
大家都在看
推荐资讯