超市采购业务流程图,超市理货员工作流程

超市采购业务流程图,超市理货员工作流程

1，营业前的工作内容：
(1)打扫责任区域内的卫生。
(2)检查购物篮、车。
(3)检查劳动工具。
(4)查阅交接班记录。
2.营业中的工作内容：
1)巡视责任区域内的货架，了解销售动态。
(2)根据销售动态及时做好领货标价，补货上架，货架整理，保洁等工作。
(3)协助顾客做好服务工作，如回答顾客询问，接受顾客的批评和建议等。
(4)协助其他部门做好销售服务工作，如协助收银，排除设备故障等。
(5)注意卖场内顾客的行为，以温和的方式提早中止顾客不良行为的发生，以确保卖场内的良好氛围和商品的安全。
3营业后的工作内容:
(1)打扫责任区域内的卫生。
(2)整理购物篮、车。
(3)整理劳动工具。
(4)整理商品单据，填写交接班记录。