我买了一个电视,但是来的时候屏幕破了,淘宝店说是物流公司的责任,我该怎么办

还是海信电视，开始卖家只是说自己没责任后来就不回消息不接电话了，我到底该怎么办，谁应该承担这个责任

你申请退款嘛 又不是你弄破的 让淘宝介入吧 让淘宝店去找物流公司去吧

因为最近半年内有的买家给的评分比较低，也可能是最近有给分比较低的买家，日积月累导致评分越来越低。 评分多少是买家的权利，肯定跟自己的产品质量和销售方式有关，想要改进还是从自身做起。 店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。 而且只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。