心理契约违背模型
答案:1 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-04-13 21:06
- 提问者网友:ミ烙印ゝ
- 2021-04-13 15:01
请问Trunley与Feldman(1999)提出的心理契约违背差异模型和心理契约违背员工反应模型是怎样的?哪里可以找到相关资料?
最佳答案
- 五星知识达人网友:不想翻身的咸鱼
- 2021-04-13 16:04
“心理契约”是美国著名管理心理学家施恩(E. H. Schein)在20世纪60年代提出的一个名词,在施恩看来,心理契约是“组织中每一个成员和不同的管理者及其他人之间,在任何时刻,都存在的一种没有明文规定的期望。”它包括两部分内容,一是员工个人目标与组织目标和承诺的契合关系;二是员工在经过一系列投入、回报循环构成的组织经历之后,与所在企业形成的情感上的契合关系,体现在员工对组织的依赖感和忠诚度。简言之,即企业能清楚员工的发展期望,并尽量提供条件满足这种期望;而每一位员工相信企业能实现他们的期望,并为企业的发展全力奉献。由此可见,心理契约是存在于员工与企业之间的隐性契约,其核心在于员工的满意度。
好的组织承诺能提高员工满意度,促进并维持员工与企业之间的心理契约。
好的组织承诺能提高员工满意度,促进并维持员工与企业之间的心理契约。
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