手机开不了机了，一直在开机的那个状态，怎么办啊

手机开不了机了，一直在开机的那个状态，怎么办啊

请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。

这个的话你可以通过自己恢复出场设置的，当然不能开机的话我告诉你个技巧：你把手里关机，关不了就先把电池扣下来→重安电池后，先按住音量—键，再按开机键(音量—键也不要放开)→之后会出来一个你从来没见过的界面→根据英文提示恢复出产设置就行(具体英文字母是哪些我也不太记得了，你就根据你的英文水平试一试吧)；如果上面那种方法还是不行的话，把电池扣下来，然后直接拿充电器给手里通电，然后开机(有可能就能开机了，但还是要恢复出产设置，不然安电池后还是开不了)，最后在设置→安全里面恢复出产设置(当然这种方法比较伤手机，但是我们试过，而且成功了)。以上两种方法仅供参考，本人不是专业人员，但比较爱搞这些，是自己尝试过的，并且也成功了，希望对楼主有帮助