网银被冻结了要怎么办啊,去那里解冻啊?

网银被冻结了要怎么办啊,去那里解冻啊?

工行网上银行总共有三个密码，网上银行登录密码，网上银行支付密码，如果是有U盾的客户还有证书的密码。前二个密码是当日输错三次就被冻结，次日解冻，但连续输错十次的话就永久冻结。需要到当地办理电子银行业务的网点，带着网上银行注册卡和身份证办理网上银行密码重置。然后回来登录网上银行再重新设置网上银行密码。