三星NOTE4手机的智能共享无法通过WIFI与电脑连接

这个三星智能共享APP以前一直好用，手机与电脑可以通过WIFI自由互传文件，后来手机系统升级后就不好用了，手机里“注册的设备”栏显示的PC端是灰色的，点击后提示无法连接；在电脑端也是显示注册过的手机是灰色的，无法连接。试过很多办法，重启、卸载第三方软件都不管用。后来我又把三星智能共享APP卸载了再重装，还是不管用。重新在电脑端注册新账号，但无法通过WIFI发现手机，而我的WIFI设备与手机连接正常，二者工作正常都没有故障。（我不想用“恢复出厂设置”这种方式）

三星官方客服也无法回答吗？

方法一：usb连接线,手机有线上网
1、将手机通过usb线连接到电脑，勾选“设置 -> 无线和网络 -> 绑定与便携热点 -> USB绑定”选项，电脑上会出现虚拟网卡，为便于分辨，给虚拟网卡改个名字叫:android ；
　2、共享电脑网络至android网卡；
　3、打开超级终端，su变身超级用户，查询手机ip：# busybox ifconfig，手机ip：192.168.43.100(每个人不一样)。
　4、把电脑上android网卡的ip改为192.168.43.1；
　5、添加默认网关：#busybox route add default gw 192.168.43.1（辅助软件：busybox、z4root）
关键点：手机上的网关IP和电脑上的IP一样。
方法二：无线网卡，手机AP
　此方法适用于笔记本或一体机有无线网卡，但不支持adhoc，支持adhoc的建议使用方法三。(一般是XP系统才会用adhoc,而Android手机不支持adhoc)
　1、勾选“设置 -> 无线和网络 -> 绑定与便携热点 ->便携式Wi-Fi热点”选项，并设置AP(比如：myAp);
　2、电脑连接到myAp并获取ip地址(比如：192.168.23.121);
　3、添加默认网关：#busybox route add default gw 192.168.23.121（辅助软件：busybox、z4root）
　关键点：手机上的网关IP和电脑上的IP一样。
方法三：支持adhoc的无线网卡，组建wifi如果电脑本身带的无线网卡不支持
　这个方法的话，可以买一个支持adhoc的usb无线网卡(一般都带驱动，可以直接模拟AP供手机用)（其实这个方法的原来就跟我们平时用wifi共享精灵一样）综上所述，所以这个方法只是粗略讲一下，因为可以用软件代替。
这里以win7为例（比较普遍的系统），说下大致流程：
1、以管理员身份运行命令提示符;
　　2、启用并设定“虚拟Wifi网卡”模式;运行以下命令启用虚拟无线网卡：netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=
3、启用“Internet连接共享(ICS)”;
4、开启无线网络 ：netsh wlan start hostednetwork；
　5、手机连接设置的wifi

热点到电脑上看