浩泽净水器维修需要多长时间

浩泽净水器维修需要多长时间

维修标准制度
时间规范：
A类（安全报修）：3小时内到达；
B类（影响客户喝水）：18点前派工的8小时内完成；18点至次日8点派 工的，在次日12点前完成；
C类（不影响客户喝水）：24小时之内完成；
回访规范：
400中心100%回访；
五、报修响应时间及维修制度及服务标准：
家用机
1、安装维护：安装后每6个月电话回访一次；
2、滤芯更换：安装后每12个月定期更换滤芯；
商用机
1、电话回访：安装后每5个月电话回访一次；
2、滤芯更换：安装后每11个月定期更换滤芯；
滤芯更换
1、定期：11个月（前6级）；
2、定量：6000L；
水质安全由过滤技术决定--与更换滤芯时间无关
1、生产量每天10桶逐渐递减；
2、单位用户每天每人用水量1.2L；
3、A1XB-A，8小时生产量低于30人日常用量必须更换滤芯，否则会出现断水，此时有可能6000升也没到，6个月也没到，滤芯没有达到设计使用寿命，此时更换定义为维修更换。
六、服务标准：

1、收到派工信息；
2、对派工信息进行分析和计划；
3、27分钟之内跟客户预约上门安装时间；
4、准备好各种服务工具；
5、到达时间及时反馈；
6、向客户道歉；
7、进门前的准备工作；（工衣工牌、仪容仪表）
8、敲门穿鞋套；
9、出示工牌并自我介绍；
10、耐心听取客户意见；
11、故障诊断；（现场勘查）
12、征询客户意见和建议；
13、及时反馈协调处e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e31333363363466理；
14、试饮一杯水，清理现场安装机器杂物，信息反馈总部结单。

单位：深圳市浩泽净水设备有限公司
时间：2016年06月11

您好 净水器好不好其实就看滤芯 只要滤芯好 净水器就好 不管多钱 什么品牌 所以你问品牌好不好之前 先看下滤芯是什么品牌的 是不是正品。。 其他无所谓 建议还是买知名品牌 因为还是看售后 因为滤芯是消耗品 日后得换的 还有pp棉等 都是得经常维护才好的 大品牌的售后因为品牌不能做的很次。。所以建议买品牌而已 只要您问的品牌净水器滤芯是好的， 你觉得可以相信他们的售后那就可以买。 望采纳 求个赞~谢谢