组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（ ）原则。A.以顾客为行为准则
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-13 05:36
- 提问者网友：佞臣
- 2021-02-12 22:26
1.[单选题]组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（ ）原则。 A.以顾客为行为准则 B.以顾客为关注焦点 C.以顾客为判定原则 D.与顾客互利 ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友：像个废品
- 2021-02-12 22:53
参考答案：B 参考解析：以顾客为关注焦点，要求组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望。
全部回答
- 1楼网友：行路难
- 2021-02-12 23:01
对的，就是这个意思
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