拍拍卖家发错快递、买家可不可以要求全额退款？急急急！！！！

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解决时间 2021-05-03 12:44

我在拍拍买了一件衣服、跟卖家说好了发EMS 、可是卖家却发的申通快递... 我这里没有申通快递..... 这种情况可不可以要求全额退款啊...还有其他方法拿到货吗？

最佳答案

可以全额退款的!

放心呵呵

有其他方法,就看你的卖家愿意不愿意了

通常这种情况,他们可以告知快递公司,中途转别的快递

就是让你卖家联系申通快递,由于货到不了,中途转EMS 费用比较贵哦,中途的呵呵

但是由于你之前说过要EMS的, 是他自己发了申通

所以不管是28元的费用补交也好,或者多少元

都跟你没关系, 注意沟通,实在不行

就只有全额退款了, 如果实在喜欢,你叫他转EMS 反正一定不要你的钱!

全部回答

你们有聊天记录吧.那这个就是证据

对方发错快递你没收到,那你可以要求全额退款的..不行就投手

多和店主沟通一下最好，当然如果你买的东西也是不怎么想要了，那就可以以这个借口全额退款，卖家是没有理由不退你的，因为他发错了哇，不过如果你还是想要商品的话，可以和店主商量商量，看怎么样快点到，一定记住网购就是为了开心方便哦，不要搞的大家都不开心嘛。呵呵，小小建议哈，希望给我采纳一下哦

只能叫卖家联系快递公司把货转发下其ESM到你那里！！！

再拿不到货的情况下，可以全额退款

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