永发信息网

麦当劳汉堡是什么肉,麦当劳的经营理念是什么???

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-30 16:54
麦当劳汉堡是什么肉,麦当劳的经营理念是什么???
最佳答案
麦当劳的经营理念:品质(Q)、服务(S)、清洁(C)、价值(V)。
以客为尊 一切为你
麦当劳公司可以说是世界上最成功的餐饮零售企业之一,它的成功不仅表现在商业动作和收益上,还表现在它体现在一种深层次的饮食文化。它不仅改变了成千万人的饮食习惯,而且使全世界的食品行业发生了变革。现在,麦当劳公司已经在全世界100多个国家(地区)以特许经营方式开设了2万多家连锁店,而且还在以每小时发展一个店的速度扩张。显然它已成为当今世界集饮食与零售为一体的“巨无霸”公司。
顾客永远是对的 。
即便是顾客错了,错误也必须由自己来承担,务求达到让顾客感到“完全满意”的境界
麦当劳公司作为餐饮零售服务业的龙头老大,对服务视如性命般重要。每个员工进入麦当劳公司之后,第一件事就是接受培训,学习如何更好地为顾客服务,使顾客达到百分之百满意,为此,麦当劳公司要求员工在服务时做好以下几条:
顾客排队购买食品时,等待时间不超过2分钟,要求员工必须快捷准确在工作。
服务员必须按柜台服务“6步曲”为顾客服务,当顾客点完所需要的食品后,服务员必须在1分钟以内将食品送到顾客手中。
顾客用餐时不得受到干扰,即使吃完以后也不能“赶走“顾客。
麦当劳的TCL理念
这是麦当劳公司对所有员工的要求, 同时也是它对自己形象的具体要求包括:
T:英文TENDER的第一个字母,即细心,仔细。
麦当劳公司要求员工在服务时必须全身心投入,细心地为每一个顾客服务,不忽视任何一个细微环节。
L:英文LOVING的第一个字母,即爱心。
麦当劳公司不仅注重赚取利润,同时还关注社会公益事业,为此经常出资赞助社会慈善事业,以此来尽一份自己的社会责任。
C:英文CARE的第一个字母,即关心,关怀。
对待特殊顾客,如残疾顾客,更会周到服务,使他们像正常人那样愉快地享受到在麦当劳的用餐的乐趣。
“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
急急急急急,寄快递能去邮局的吗?
DNF剑魂怎么加点?
朵家庄在什么地方啊,我要过去处理事情
由于主题服务器没有运行,主题无法加载是怎么
冒险岛星缘的相册
短信息的有效期是几天?
qq炫舞的最新版本是哪个?
如何织毛衣?
我的头发应该烫个什么呢!
表达对朋友生日的祝福,最感动的生日祝福语,
帮我做空间谁可以
请问黑头用什么可以去出,要快的、有效果的、
男人一生的追求是什么?
盆栽为什么在没有浇水的情况下自己滴水
为什么人作事都要先想想它对自己有没有利!
推荐资讯
抉择(迷惘)
u盘无法格式化,也无法打开 ,正常使用(提示
拍拍乐电子相册如何登陆
PSP有什么好玩的游戲?
蜀门创建的角色怎么都没了
徐公茶文化研究所怎么去啊,有知道地址的么
我的青春谁做主 好看吗?
跑跑卡丁车的冠军赛怎么那么难
QQ会员和超级QQ加速重叠么?
介绍一下金俊吧
新学期新目标
怎么打开婚礼策划谈话的开局
正方形一边上任一点到这个正方形两条对角线的
阴历怎么看 ?