我的卡巴是买的,以前都好好的,就是数据库损坏了只要更新一下就行了。可是这次不行,更新不了,提示没有操作文件的足够权限。我卸载了又重新装,还是不行,重新下载也不行,很郁闷~~下面那个图标也是灰色的,不知道是什么原因。
高手帮帮忙啊.....问题解决了再追加50分
我的卡巴是买的,以前都好好的,就是数据库损坏了只要更新一下就行了。可是这次不行,更新不了,提示没有操作文件的足够权限。我卸载了又重新装,还是不行,重新下载也不行,很郁闷~~下面那个图标也是灰色的,不知道是什么原因。
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留个邮箱 我把卡巴专用卸载发给你..
再重新装
我怀疑这些文件夹在卸载的时候可能没有被删除.导致下一次更新不了.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files
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很多病毒是查不出的 ,可能病毒导致卡巴斯基更新不了 ,用其他杀毒软件全盘查杀.
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检查一下卡巴斯基网络连接有没有打勾:
网上邻居 - 属性 - 更改此连接设置 -