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我是淘宝买家,隔了几天上旺旺,提示账户被冻结怎么办

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解决时间 2021-12-24 16:27
我是淘宝买家,隔了几天上旺旺,提示账户被冻结怎么办
最佳答案
谁也没办法让你上旺旺.
你还是需要去找淘宝客服,这种情况一般有几种可能。
第一种是你的帐号存在严重违规,你可问到客服,查询一下。这样导致帐号被冻结可能是永久性的;
第二种是帐号被盗,系统监测到帐号异常后进行冻结;你也可以问到客服,如果是这种情况客服会指导你进行身份验证,以解冻帐号;
不要在线问。直接按照淘宝消费者热线那个客服电话打过去问,虽然电话难打进,但是打进去以后基本上都能解决问题。
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