tcl电视插入网线后，网络设置连接成功，点击在线视频出不来东西怎么回事？

tcl电视插入网线后，网络设置连接成功，点击在线视频出不来东西怎么回事？

网络设置成功并不意味着电视一定连接到了互联网，只说明电视到路由器之间的链路连接没有问题。遇到这类网络功能不能使用的问题，最快捷的解决方法是排除法：
一、测试与路由器连接的其他终端上网是否正常，比如同一路由下的电脑、手机等上网是否正常。如果其他终端上网正常说明路由器没有问题，可以进行下一步，如果其他终端也不能上网，说明路由器或猫有问题。
二、路由器到电视的网线也可能会有问题，可以尝试换根网线排查。
三、使用电视中其他软件，如浏览器等能否正常使用，如果浏览器能正常上网，说明电视联网没问题，则问题出在在线视频的服务器端，这个可以过段时间再看，或下载其他视频APP替换系统自带视频浏览软件。

网线连接网络电视的方法: 1、有线网络连接：网络电视用网线连接路由器，按遥控器菜单键呼出菜单窗口，进入功能选项，选择网络设置，再选择有线连接并把网络设置设为自动获取，设备自动获取ip地址连接网络。 2、无线网络连接：如果网络电视有内置wifi模块，按遥控器菜单键呼出菜单窗口，进入功能选项，选择网络设置，再选择无线连接并按确认键搜索wifi信号，选择搜到的目标信号输入密码连接即可。 如果连接不上网络，可以重启一下路由器或者拨打网络服务商的客服电话咨询。网线出现断路，就会造成电视机显示网线未查现象。