海尔热水器一直在滴水，怎么办？

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-12 23:33

提问者网友：沉默菋噵
2021-03-12 08:30

海尔热水器滴水滴了三四天了！找了维修师傅，但到现在一直都没有联系我！

最佳答案

五星知识达人网友：你可爱的野爹
2021-03-12 08:38

区分保内保外，调整报修渠道，保存报修证据。地方消协是最后的救济渠道。
在维修圈内，重保外轻保内较为普遍，因为后者可以收费，而前者往往收入微薄、甚至可能出现倒贴。所以区分保内保外非常重要。
报修渠道非常重要。最有效的报修渠道是官方渠道，即品牌开通的全国服务热线、在线报修等，这样的报修会进入厂方视线，会被“督办”；最低级的是直接找当地售后点或者某个维修师傅。现实生活中，愿意贴地皮找售后现象非常普遍。官方渠道是如假包换的，而其他渠道都不保证假冒、被骗、被拖现象的发生。

报修时准备的基础资料就不说了，报修时保存报修凭证也是相当重要的，譬如现场音像资料、电话录音等。一旦被从保内拖到保外、或者说没接到报修，这些都是最重要的凭证。
如果品牌不负责任，只有向地方消协或媒体投诉。

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1楼网友：话散在刀尖上
2021-03-12 10:12

联系售后让催一下呀，不然这样要等到什么时候呢

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