求求你帮帮我行吗

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-04-27 19:41

提问者网友：你给我的爱
2021-04-27 00:37

我今天红钻过期，太晚了，没冲红钻的地方。我就查到用手机短信开通，我刚才刚开通的。可是，它给我的短信回复是，我以前用别的方法开通过，没法用短信开通，它让我把红钻赠送给别人，我查话费已经扣费了，我才要你们帮我啊

最佳答案

五星知识达人网友：街头电车
2021-04-27 01:33

您好！QQ会员专区团队-月程ぢ雪兔
很荣幸能为您服务！o(∩_∩)o

如果您是手机红钻用户（或预付费用户）更改为预付费（或手机用户）

必须等手机退定（或预付费到期）才可以更换，否则当月会发生2次扣费，

或扣费不成功

全部回答

1楼网友：渡鹤影
2021-04-27 03:29

我觉得有两个方面来看看，第一，就是你现在红钻过期，那就是现在没红钻了，那24小时之内你看是否你的红钻又重启开通了。第二，就是问腾讯客服，发邮件或者网站上问他们看看怎么回答。如果说扣了你的钱，而把红钻冲给其他人，一般应该不可能的。除非开通需要输入QQ号输入错误的话。

2楼网友：零点过十分
2021-04-27 01:55

您好！QQ会员专区-[点击未来]为您服务！ ☆⌒_⌒☆关于您的提题回答如下：如您想更换支付手机，请先通过原来的支付方式关闭会员服务,然后再通过新手机重新开通即可. 注意：预付费方式支付的需服务到期关闭后才能转换为包月支付方式开通；同理，包月方式开通的也需关闭包月服务后，才可通过预付费方式重新开通。 ————————————————————————————————

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！