请问,旅行社有没有可能以不成团为理由让其中一个客户去不成?因我现在就遇到个问题!
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解决时间 2021-01-26 08:30
- 提问者网友:我是我
- 2021-01-25 17:49
请问,旅行社有没有可能以不成团为理由让其中一个客户去不成?因我现在就遇到个问题!
最佳答案
- 五星知识达人网友:归鹤鸣
- 2021-01-25 18:30
一般情况不会只不让你一个人去的,何必这样呢,多收一个人多一份收入啊,一般定车都是有空座率的,所以就多你一个人是没问题的,有问题的就是机票,但是一般情况下申请追加一张机票也是可以的,至少90%吧
你说的情况到是有的,我最近就碰到了,我这边一个新马团,我收了2个人,跟人家说成团了,因为总社那边报名的客人有14个,但是其中有9个人因为他们中的个别人护照没拿到,他们就跟总社说等拿到护照以后一起送去总社,顺便签合同和交团款,结果临近出发了,那9个客人不去了,因为也没有收定金什么的,所以根本没办法制约,现在就剩7个人了,发这个团,赔16000,不发这个团赔12000,结果总社还是决定不发了,我们作为门市,不仅没挣到钱,还赔了刷卡的手续费,还流失了客人,因为客人就跟你现在心里一样
我也知道有些旅行社不讲诚信,但也有很多客人不讲诚信,而且也不光旅行社,现在社会各行各业都存折这种问题
你说的情况到是有的,我最近就碰到了,我这边一个新马团,我收了2个人,跟人家说成团了,因为总社那边报名的客人有14个,但是其中有9个人因为他们中的个别人护照没拿到,他们就跟总社说等拿到护照以后一起送去总社,顺便签合同和交团款,结果临近出发了,那9个客人不去了,因为也没有收定金什么的,所以根本没办法制约,现在就剩7个人了,发这个团,赔16000,不发这个团赔12000,结果总社还是决定不发了,我们作为门市,不仅没挣到钱,还赔了刷卡的手续费,还流失了客人,因为客人就跟你现在心里一样
我也知道有些旅行社不讲诚信,但也有很多客人不讲诚信,而且也不光旅行社,现在社会各行各业都存折这种问题
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- 1楼网友:胯下狙击手
- 2021-01-25 18:59
一般情况下,成团与否都会在预订出发日期前确认。各旅行社的规定不一样,但肯定会在合同上注明不成团的解决方式。目前主流合同格式都是退款、延期、转团等几种方式,消费者可以任意选择其中一种。所以,你的问题关键还是看如何与旅行社签订的合同。另外,与旅行社争执无效的情况下还是找其主管部门或者去消协起诉,比较管用。对于目前国内旅行社欺诈消费者的现状深有同感,能不参团最好自由行。祝顺利
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