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中国电信话务员好吗

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-10-19 18:37
中国电信话务员好吗
最佳答案
其实话务员这个工作很辛苦的 耳麦对耳朵的刺激很大 尤其是脑神经系统 另外就我的了解 话务员应该不属于电信公司吧 就好比 商场里面的保安 其实并不属于这个商场 而是保安公司 但是由于地区的差异 还是问清楚好 其实做话务员辛苦在于有很多的夜班 人体生物钟较容易紊乱 再就是最现实的问题 现在电话公司都为了提高服务质量 在提高服务质量的同时就把更大的责任推到了话务员的身上 这样就必然与话务员的工资和奖金挂钩 不知道你是不是发现 在拨打所有的免费服务热线以后 话务员会说 "如果您对我的服务满意请按1,一般按2,不好按3" 有一些话务公司的奖金分配是这样的 一个"满意"加2分 "一般"不加分 "不满意"扣6分 首先 国人的总体素质是一个问题 有几个人愿意在咨询完问题以后会去按那些对自己来说无聊的1 ,2 ,3 呢 不按也就算了 在拨打咨询服务电话的人里面有很多是对电话公司有抱怨的人的 如果遇到个不讲理的 你怎么解释他都不满意的 客人毕竟就会把对电话公司的不满转嫁到你的身上 ,那么一个不满意 ,你6分就没有了 ,你还不能和客户吵驾 一个投诉 你当月奖金马上就是泡影了,就算没有人投诉你, 你被扣掉6分啊 ! 你要有3个”满意” 才能拟补上一个”不满意”啊 一个月下来 反反复复 你最后才能有多少分呢 综上所诉 希望您考虑清楚 了解清楚 在签合同的时候认真阅读 决不能含糊不清 因为这是在维护你自己的权益啊
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