我在工商银网上银行为我的有线电视充值显示了交易成功的，但电视并没有充起钱，这样能不能从工行要回钱呢

急急急

你告诉她，她会帮你查询的，确实如你所说，网银显示成功，有了交易的流水账号，钱也从卡里化出去了，打本行网银客服也说成功，但手机里就是没有钱，后来还是打的中国银联的客服电话95516查到的。
另外，会在一周内退还的。我上次用网银充话费就这样,团IDC网上有许多产品团购你拨打中国银联的客服电话95516，按语音提示道人工服务，你把事情的大概说一下，她会问你要工行网上转账成功的流水账号

你好！ 你可以在账户管理里查询电子回单.然后到银行或有线广播公司处理. 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。