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我是新手日语业务员,邮件已经该回的都回了,就是客户的再回复没有,这有点郁闷,我师父让我试着去打电话

答案:5  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-04-14 11:05
打电话,我想的确是最有效的方法了,等等貌似也不会有结果了,所以我决定打电话了,但是没有这个经验,日语水平二级和一级之间,但是我觉得打电话和做日语能力考试题目不一样,想问一下有没有打过日本电话的朋友们,对方一般都说些什么,语言简单吗?我好准备准备,谢谢了,求指导
最佳答案
我在日本工作 在日本打电话大概流程是这样的

首先接通电话之后要说出 自己是哪家公司的谁谁 然后一定要加上这句 “お世话になります。”这是日本人的规矩.
然后要说出你要找的人 比如说 “*** 様 いらっしゃいませんか?”
如果对方是业务员的话会转接,然后对方的会转接到你要找的人,转接之后一定要重复一次最开始的自己是哪家公司的谁谁 然后一定要加上这句 “お世话になります。”
然后就可以说正事了.
说完之后 要说 “よろしくお愿いいたします。”
挂电话说 “失礼いたします。”
以上,. 打电话我个人觉得很难...每个人都有自己的说话方式 有时候会很难听清对方说的什么.那时候一定不要说“はい!”要让对方重复 不然他以为你日语好会越说越带劲..好吧 加油
全部回答
注意礼貌,简单明了 送你8字箴言。
你好! 一般发出邮件之后就打电话。针对所发的邮件内容阐述一遍,如果不偏离太多你应该能听懂。打电话是拿好笔随时做记录,电话接通时报告你的公司、姓名,然后问候,说要找谁。客户的名字应该要会念。其他就按照邮件来就行了。多听多练,听不懂就说听不懂,让对方重复一遍。时间长了自然就上手了。口语和是二级还是一级没关系,关键是不断练习并主动学习。 如有疑问,请追问。
不用想太多,尽力听懂别人在说什么,尽力把自己想说的表达清楚,避免误会,解决问题就是了。口语这个东西,是需要经过长时间锻炼的,不管别人传授什么经验,第一次都会卡壳。不要给自己太大压力哦
接通电话,对方一般会先报自己的单位姓名或者部门,语言全是敬体,所以不可能简单。然后你要告知对方你的姓名,单位。然后说找谁。你说话可以简单一点,对方能听懂就行。
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