移动存话费赠手机手机丢了话费怎么办

答案:4 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-03-23 08:20

提问者网友：锁深秋
2021-03-22 22:57

在移动买的手机！手机丢了话费还能反么？

最佳答案

五星知识达人网友：何以畏孤独
2021-03-23 00:07

您好，如果您办理的是北京移动的话费换机活动，这种情况在业务生效起6个月内，客户持有的本协议活动的终端若因丢失、损坏等原因需要更换，则必须更换为同型号终端。如需要继续享受预存返还，客户需持新购机发票原件或者指定的维修点开具的维修凭证，以及本协议原件、保修卡原件及新更换终端到当时办理业务的厅台重新申请机卡绑定使用（即新购终端的IMEI串号与本协议的手机号码进行匹配）。在终端更换当月，原有终端与相匹配的手机号码必须有符合条件的语音通话行为，次月才会继续返还预存话费。烦请您知晓！

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1楼网友：神也偏爱
2021-03-23 00:36

补卡。。。。

2楼网友：空山清雨
2021-03-23 00:30

此情况需看办理存费赠机过程中是否签订合约，规定手机卡必须放到该手机内使用，如果没有，则直接补卡，并且把该卡到其他手机中使用即可，话费仍会按时返还至原号码；如果规定手机卡必须放到该手机中使用，则需咨询10086，如何办理手机卡与手机解绑，避免影响话费到帐。

3楼网友：西岸风
2021-03-23 00:21

要看你买的手机是否是有每月通话次数限制的，如果有，那就不会返

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