安装HP Laserjet 1020打印机驱动时，出现"unknown device"
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解决时间 2021-02-09 12:35
- 提问者网友：爱唱彩虹
- 2021-02-08 19:17
安装HP Laserjet 1020打印机驱动时，出现"unknown device"打印机不能识别,打印机不能使用,请问有什么解决方法?
最佳答案
- 五星知识达人网友：归鹤鸣
- 2021-02-08 19:55
您好，感谢您选择惠普产品。
建议开机重新插拔数据线 分别尝试更换端口 更换usb线试一下或者连到其他电脑上试一下，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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希望以上回复能够对您有所帮助。
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- 1楼网友：逃夭
- 2021-02-08 20:02
usb2.0搞出来的,把它关了就行啦
再看看别人怎么说的。
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