我可以投诉买家吗

答案:5 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-05-03 07:27

提问者网友：你挡着我发光了
2021-05-02 17:15

买家收到货后发现有两款鼠标垫和要的商品不符，经过上传图片我们发现的确是发的相似的商品，我们对买家表示歉意，并且提出退货或者换货，费用我们出。如果买家怕麻烦或者着急使用，我们也可以退款作为补偿。结果是买家同意退款补偿。我们退款后，买家居然给个中评，还说是受骗了。我想问下，问题是双方同意这样解决的，买家收了退款后又给中评，我可不可以投诉买家呢？

最佳答案

五星知识达人网友：思契十里
2021-05-02 18:55

楼主可以跟买家协商的,如果买家愿意也可以先发原本买家要的那个过去的呀,,,

交易已经成功了,不能再投诉吧..

全部回答

1楼网友：煞尾
2021-05-02 22:00

买的衣服颜色差别太大，咋办公

2楼网友：北方的南先生
2021-05-02 21:19

你好, 毕竟你们中间出咯点差错,

你可以和买家好好的沟通一下,

我相信买家会帮你改评价的

3楼网友：北城痞子
2021-05-02 20:01

可以

4楼网友：舍身薄凉客
2021-05-02 19:36

您好：买家是有权利给您中评的，因为中间确实出现了情况的，估计这样的情况你投诉胜算不大。最好的方法是通过和买家做出沟通，不过估计也得不到什么好的说法。你那个退款后鼠标垫在哪里？在买家那还是退了回来？如果是在买家那你可以试下投诉，把你们的聊天记录上传，怎么样也要试下的。如果已经退到你那里的话，那就和买家好好沟通下

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