我的行李很重，兰州火车站小红帽服务给送到火车上吗？

我的行李很重，兰州火车站小红帽服务给送到火车上吗？

建议你不要去，他们就是一群骗子。我前几天去托运，也是行李很重，结果他们只是让排队，开始检票的时候进去，人家在前面走，你跟就行，箱子重，到上楼梯时。又遇见一个小红满，问十块钱提，我说我吧钱交了，人家结果说，那你自己提吧，天哪。最后，有一个好心的阿姨才帮我提的。

不收费的，作为对特殊乘客的一种照顾是有的，但是我没有看见。我只见到进站的时候有人帮老人拿东西。

朋友，你只要给他钱就行，在郑州车站一般行李不重的话10元他肯定给你拉到站里，但是你那我就不知道多少钱了。

2016年4月28日16：43的，兰州站到中卫站的K1518车次是，找小红帽服务在服务途中本人没在他身边包装被挂破，等我到包装前发现包装破了问他我货丢没？他没回应我发现包装里的货好像不满，看他什么也没说还以为没事就没看看少货了没？回到店里货倒出来，把买来自己要用的东西装上，才想起买给自己的礼物2块手表和好多手链、项链耳环共计：1234元的货不见了，其它货还没清点不知丢没？我该怎么办？可以找谁赔偿？