铁友网没有登录就订票了现在怎么退啊

铁友网没有登录就订票了现在怎么退啊

您好，感谢您对铁友网的关注。如您是非会员直接预订的，系统会默认您的手机号码作为会员名，密码是下单时发送到您手机当中的验证码，您可会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单”中查看您的订单状态。
如果您的票代购成功，退票流程如下：
如您选择的是自取票
1.未取票且发车前时间大于3小时，可登陆“我的铁友”“火车票订单” 申请，办理退票服务时间：09:00-18:00
2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
温馨提示：
1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
2.配送票退票请您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
3.9月1日起铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费，最晚于发车前办理退票手续。
如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问。祝您生活愉快。

今早看到大家都说铁友网订票不可靠，吓的我赶紧去代售点取票，还不错，顺利拿到票！我是3月1日晚上在家上网订的票，当时就回复说买到票了，我选择的是去火车站或代售点自取。本来打算出发前到火车站取票的，今天看到网上都说不可靠，只好打听代售点的地址，抽空去取票。取票的时候只要出示身份证，每张票多收5元的手续费即可拿票，还是很简捷的。 这证明铁友网还是有点可信的，至少在非春运或者旅游旺季的时候。我订的是2人往返票，合计4张。也许我订的票不是热点地区，所以容易出票吧。再说现在不是出行高峰期，即使到售票点也不用排队买票（或取票）。毕竟网上订票还是方便的。我所在的镇上没有代售点，我是到隔壁镇上的代售点取票的，要不是担心受骗，我还真愿意等到出行那天直接在火车站取票。