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卤味连锁店怎么管理,对员工的管理模式。卤味称斤,买鸡鸭鱼肉类的,请大神解惑。

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解决时间 2021-04-12 22:35
卤味连锁店怎么管理,对员工的管理模式。卤味称斤,买鸡鸭鱼肉类的,请大神解惑。
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你们卤味店,对卤味进行处理的工作人员直接面对消费客户?如果是这样,那么你店铺的管理方式还是很原始。

对这两个流程进行分开。一方面有利于卫生改善,另一方面人员集中于自己本职工作。

柜台:客户进店,下单。你要制定一个表格,或者基于表格的下单电脑软件。订单表格一式三份,一份留底,一份送后台食物加工部处理,一份给客户做取食物凭证。
表格的内容包括:订单编号,金额,数量(kg),动物的部位(上格还是下格,还是对半开,也可以默认不做要求这个选项,如果客户指定要求则改变),品种(卤味还是腊味,这个基于你你做的产品有多少种),还有备注(通常是客户特别的需求,例如:把鸡屁股去掉,不要葱花等)这个表格,最好能够根据你店铺的基本情况制定,能够有效传达客户信息的同时也标准化(也就是使得下单人员简单和快捷地完成订单)。
后台:食物处理人员根据,柜台送来的订单,切割好卤味,打包好,同时附上订单。
客户到指定地点取食物。

这并不是很复杂的流程。也就是一般麦当劳和肯德基的工作流程,你可以去看看。市面上应该有用电脑生成订单,打票的软件公司。具体你可以问问,超市的管理人员,看他们的打票机器是从哪里买的,可不可以量身定制。

如果你有管理心思,还可以分析一下这些订单的规律(当然,前提是电脑化的订单方式,不是手工的)。例如:这个月,鸭肉和鸡肉分别卖出了多少,消费者是喜欢鸡鸭的那个部位,卤味还是腊味比较好卖。这些都可以通过订单的分析看出来。然后,你可以采取相应的措施,例如增加好卖的卤味的供应。

哦,对了,根据订单总的汇总,你可以知道你卖出了多少公斤的鸭肉,然后对比你加工的鸭肉数量就可以知道,食品处理人员(斩料)他切割鸭肉的技术好不好,短斤缺两还是切割太多了,要求他们进行改进。这是没办法的事情因为你的店铺大了,你不可能让切割人员直接跟客户交流,然后称的多少就给多少钱。这样一个流程太过于麻烦,效率不高。
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同问。。。
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