超市营业员工作职责是什么
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解决时间 2021-11-11 19:33
- 提问者网友：贪了杯
- 2021-11-11 12:00
超市营业员工作职责是什么
最佳答案
- 五星知识达人网友：污到你湿
- 2021-11-11 12:14
超市营业员工作职责如下：
- 负责卖场商品的美观陈列。
负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
负责卖场商品的物价标识维护和更换。
负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面，形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理。
负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作 。
负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
配合公司定期与不定期的盘点工作。
绝对服从公司领导安排。
保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 。
保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。
按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品 。
保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 。
对商品保质期（上货做到先进先出） 。
事先整理好退货物品，办好退货手续。
微笑服务，礼貌用语。
部门间调拨时，调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至 调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。
行政调拨时，部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的 签名。 手续齐全后按单发货并在 “调拨单” 上签字， 同时留下调拨单部门联。
打出电脑调拨单后，部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名，留下部门联，将手工单与电脑单同时保存。
分店间调拨时，调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接，并填写实 际调出数后签字，同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。
需调拨商品妥善包装，防止中途商品损坏。
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