物业客房管理方案,客房部楼层工作间管理规章制度

物业客房管理方案,客房部楼层工作间管理规章制度

客房工作间管理制度
标准：保证员工工作环境及为客提供所有的用品的干净整洁。
程序：
1. 严禁在工作间内闲聊、大声喧哗、看书报、休息、吃东西、存放私人物品等活动。
2. 各类物品分类分区摆放，并有明显的区分标识，地面、畅内、柜顶不准堆放的杂乱无章，保持工作间干净整齐。
3. 工作间内的柜子必须严格区分用途：布草柜、一次性用品柜及杂物柜等。
4. 放布草的区域不得存放其他杂物，送回的干净布草必须及时放入布草柜内，不得堆放在地面或其他地方。
5. 收下来的脏布草必须放进布草回收桶内，不得堆放在地面。
6. 消毒间内只允许存放与消毒杯具有关的物品，不得堆放其他用品。
7. 收出的脏杯具必须放在消毒间洗涤池内，不得堆放在消毒间地面或其他区域。
8. 收出的垃圾及时倾倒不得堆放在工作间内，以免产生细菌及蚊蝇。
9. 节约水电等能源，随手关灯、关门。
10. 禁止无关人员进入工作间或逗留。
11. 保管好工作间的财物，定期对工作间物品进行盘点，不得无故损坏或遗失。