FBA订单，能看到客户的电话吗? 默神

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-27 10:23

提问者网友：像風在裏
2021-02-26 18:09

1.FBA订单，能看到客户的电话吗? 怎么知道amazon是不是已经发货了呢? 后台能显示吗？能看到tracking # 吗？2. 我今天有个订单再Sales Summary 里显示是3个，但在ORDERS 里为什么只有之前的2个呢？怎么能看到今天的订单呢？是不是我设置不对呢？如果是的话，该怎么设置？我在reports里下载了订单，能看到今天的这个订单，但在后台ORDERS里就是看不到，请问这是怎么回事？阿默，求解答啊！！！！

最佳答案

五星知识达人网友：琴狂剑也妄
2021-02-26 18:32

1. FBA订单客户留了电话是可以在订单中看到电话的，发没发货，用什么方式发货，跟踪号是多少这些都是要在亚马逊的绑定邮箱中查看的，后台看不到。2. 所有的订单数量统计，订单的金额统计都要在Report - Business Report - By Date - Sales and Traffic里面就可以查看到精确的数据。

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1楼网友：话散在刀尖上
2021-02-26 19:41

1，看不到的吧除非客户想给你联系方式的，后台看不到物流信息的2，这个你要等下吧等亚马逊把钱收了把货发出去了，你就可以看到订单了。你说的看不到的那一个订单状态应该是预定状态： reserved.我也用的fba 多交流啊回答不尽之处等阿默补充！！

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