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做为末公司的一位基层领导怎样才能更好的和手下的员工沟通?

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解决时间 2021-03-11 18:36
做为末公司的一位基层领导怎样才能更好的和手下的员工沟通?
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不管是什么样公司,基层管理者都应该尽心尽责,本人觉得送你一句话:高调做事,低调做人!也许会得到不一样的效果!当然,作为基层管理者,我们还是在公司的要求范围内做好自己的本职工作。 随着企业之间竞争的日益激烈,企业对基层管理人员综合素质的要求也在不断地提高,基层管理者管理水平的高低将直接影响到企业的发展现状,这就给企业的基层管理者带来了巨大的压力和挑战。 我们知道,现在企业大多数的基层管理人员都是由一线人员提拔的,很少经过系统的管理知识培训,却要管理直接影响着公司形象、产品质量、服务品质等的一线员工。员工的工作绩效便不仅反映管理人员的能力,更会影响企业的声誉。因此,身为基层管理者,如果能让手下的员工认同你的工作能力、工作作风及工作态度,那么他们就能对你甚至是公司产生良好的印象,并愿意为之而付出努力;反之,如果你自身的形象不佳,工作组织不得力,就会破坏公司的形象,遭到员工的质疑和不满。所以,如何做好基层管理工作,促进企业健康发展,也就显得尤为重要。 首先,基层管理者要掌握正确的管理方法。我们经常听到基层管理人员抱怨:现在的员工不那么好管了,工作不那么容易开展了,棘手的问题也越来越多,有时为了安排好工作,真是要费尽心机,想起来就头痛和恼火……面对这些情况,管理者一定要多检讨一下自己的工作方法,多开动脑筋,运用工作技巧。如果遇到工作中的难题或工作进行得不顺利就发脾气和抱怨,不仅不利于问题的解决,只会让员工认为你工作无能,从而产生反感甚至工作消极的情绪。因此,在日常的工作中,就必须清楚地了解属下每一位员工的工作能力,采取因材适用的方法,不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的员工,更不要刻意地去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情,晓之以理。对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,应当给予耐心诚恳的帮助,多给他们以鼓励,使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了,管理起来才能得心应手。 其次,基层管理者对待员工要有真爱。爱心管理是企业对员工实行人性化管理的必然要求,在对待员工时不要总是摆出一付高高在上的姿态,让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中,要尽可能地多给员工以体贴、关爱,对他们出现的困难要及时伸出援助之手,决不可袖手旁观。人都是有感情的,哪怕你的一点点关心和爱护,都会让员工感受到无穷的温暖,这样无疑会加大他们与你之间的亲和力与凝聚力。如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里,才会有被重视、被鼓舞的感觉,工作起来才真正积极,才愿意为这个集体全力以赴。 再者,基层管理者要以身作则。作为管理者,你的工作态度将直接影响到属下员工的工作表现和潜能的发挥。在工作当中,管理人员要在其位谋其政,在困难面前要勇挑重担,对任何事情都必须严于律己,公私分明,具有高度的责任心、使命感。要不断地提升自身素质,给员工树立一个优良的工作行为典范,这样才能带动员工努力工作,共同进步,共同提高。 总之,要成为一名优秀的基层管理者,就要时刻清楚你的一言一行、一举一动,不仅仅只是代表着你个人的行为,而是代表着整个公司的形象,只有当你把自身的管理潜能挖掘和发挥出来,才能为企业的发展真真正正地起到促进和推动的作用。
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