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BPO业务委托基本合约书
ABC株式会社（下文简称为「甲方」）和 CBA（下文简称为「乙方」），就甲方的信息处理所关联的数据输入业务等（下文简称为「本业务」）签订以下基本承包合约。
第1条
目的
甲方在本业务中将甲方指定的业务委托给乙方，由乙方承包。
第2条
诚信负责
甲方以及乙方都必须守着诚信负责的原则，保持相互信赖的关系，有诚意地履行本合约。
第3条
保守机密
乙方在履行本合约时和其他相关途径所获知的关于甲方的机密事项，或者是从甲方接收到的资料和其他的事项，在本合约有效期间以及合约终止后都不可向第三方泄漏。
第4条
权利的归属
通过履行本合约而得出的成果（软件除外）相关的一切权利（包含著作权法第21条到28条中所制定的权利条款），都归属於甲方。
第5条
关于个别合约的内容，成立
依据第1条，甲方指定委托给乙方的业务，指定了业务范围的本业务（以下称为「委托业务」）的执行，由甲方向乙方发送订单后，则视为该委托业务的个别合约已经成立。
订单上将记载每年通过甲方和乙方对于每个个别合约的协议，指定的以下详细内容。
（1）委托业务的范围
（2）工作期间和工作地点
（3）业务委托费用（单价）以及支付条件
第6条
委托业务的履行方法
针对乙方对于甲方的委托业务的履行，乙方将自行管理乙方员工工作时间的增加，企业秩序的维护和确保等相关的其他的支持，关于该员工的业务处理，将作为雇佣者而须负担劳动关系法规上规定的全部责任。
第7条
工作地点
如有乙方要求必须在事业所内工作的场合，由甲方和乙方互相协商，甲方将给乙方提供工作地点，设备和零件等等。这种场合下，甲方必须要确保将乙方员工的工作场所和甲方员工的工作场所区分开来，划分为不同的场所或是明确标示以便区分。
关于前一项所规定的工作地点等，甲方和乙方须签订必要的租赁合约。
第8条
甲方对乙方的业务委托的实施上将必要的原票，资料，材料借出给乙方。另外，硬件，网络，以及随附的软件等由乙方负担。
第9条
验收和交货
甲方在收到乙方送交的成品时立即对此成品进行验收。
前一项规定的甲方验收完成后，则视为成品交货完成，而且确认收货则视为已按照甲方提供的资料执行。
第10条
瑕疵的担保
乙方，对向甲方交付的成品的瑕疵，在交货完成之日起在一定的期间（以下称为「瑕疵保障期间」）内免费进行修补，和依照甲方要求重新制作。
前一项的瑕疵保障期间，由甲方和乙方相互协商，对每个个别合约根据业务的规模而定，最长在制定为3个月之内。
第11条
损害赔偿
甲方以及乙方由于自身的原因而给对方造成损害时须向对方对此损害进行赔偿。
关于前一项的赔偿方法，赔偿金额，由甲方和乙方双方依据当时情况协商而定。