电脑无法进入系统，无法关机，但安全模式没问题

排除硬件，病毒问题，XP系统，刚才还好好的，重启了一下，就卡在滚动进度条那里，之前是关机关不了，停在正在关机的界面，鼠标和键盘灯灭掉就再也不动了
进安全模式没有问题，该怎么解决？

进安全模式,打开设备管理器看看那些设备的驱动没有数字签名的就卸载掉,然后运行了输入MSCONFIG>常规>诊断启动. 进系统后重新下载安装带微软WHQL认证的启动试试,

如果之前使用正常的话，可能是你的电脑有了病毒，或者是有管理员权限的用户限制了你的使用权限。如果是前者，请更新杀毒软件查杀病毒，最好到安全模式下清理， 同时结合清理系统垃圾和恶意程序。最后修复一下被病毒破坏的系统（system repair engineer ， 是一款计算机安全辅助和系统维护辅助软件。主要用于发现、发掘潜在的系统故障和大多数由于计算机病毒造成的破坏，并提供一系列的修改建议和自动修复方法。 该软件是由 kztechs.com 网站站长 smallfrogs 开发的，能够运行在所有主流的 windows 操作系统上）。

电脑为什么不能关机、电脑不能正常关机？ 1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，该木马主要表现，1.强行修改浏览器主页，2.桌面图标无法删除等。 2.电脑关机相关配置被用户误修改 电脑不能关机怎么办 1.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下： 下载安装金山卫士后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能 2、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。 3、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。

你既然怎么肯定不是硬件和病毒问题 那就是系统问题了 重做系统就行

有可能是加载的启动项和驱动的问题，可以在安全模式下，禁用启动项和非微软的服务，还有卸载驱动。然后看正常模式能否进入，如果可以进入的话，可以在正常模式下，逐一恢复启动项和服务，看是哪个启动项或者服务引起的问题，确认后找到对应的软件，可以卸载后再查看。驱动也同样可以逐一安装后，查看是哪个驱动的问题。