康佳led32m1200af一通电就亮绿灯 黑屏，按遥控器 面板按键都没有任何反应。求帮忙解决问

。急等，

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的反馈，电视不开机，电源灯亮的情况下，建议您如下：
1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启；

2、按压电视机机身上的待机键（排除遥控器问题）。

若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键。

若参考以上操作仍然不能开启，可登陆康佳官网在线预约售后上门检修处理。

康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

尊敬的用户您好。 从您描述的现象来看，可能您的电视机出现了故障，根据您的描述，无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。 中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视itv，电信活动可以直接通过营业厅查询。