vivo y66视频聊天没有声音怎么了？

vivo y66视频聊天没有声音怎么了？

可以按以下方法解决：
1、确认对方发送语音时是否关闭了媒体音量，或自己使用的手机是否关闭了媒体音量。
2、微信程序异常，将微信程序卸载重新安装使用。

3、若确定是手机听筒问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。

具体查询售后地址的操作步骤如下：
1、待机桌面点击设置；

2、更多设置；

3、售后服务；

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可；

手机如果出现扬声器没有声音，可以：
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机查看是否恢复；
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看。
手机听筒突然没有声音，建议您先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您检测处理。