我在泰康人寿买的6000的畅赢人生，当时承诺有绿通卡我也是因为这个绿通卡才买的这个保险。现在快一

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所谓的卡只是一个实体看的见的东西，只要你买了，就一定有，你当时填保单的时候就已经绑定在你的保单上了，有没有那张卡，不影响你使用绿通服务

可以下载泰康医生APP，激活后就可以看到有没有绿通服务了

绿通卡，是和保单相对应的，你可以通过泰康医生，查询，使用。

找你的业务员啊，不可能没有的追问找业务员来说没下来呢，从我们县泰康找到市泰康都说有服务，有没有卡无所谓。但卡到不了手我们怎么知道有没有服务啊追答这个卡不应该是你买保险的时候就给的吗

首先找你的业务代理人问，其次有时候绿通不发你实体卡的，但是是和你的合同，身份证号绑定的，如果绑定了，就说明你有绿通卡了。具体详情问下你的保险代理人。