vivo手机中病毒打不开也关不了

vivo手机中病毒打不开也关不了

1、长按开机键15秒试试。
2、同时按开机键和音量上键进入recovery 模式，然后再按reboot system now 立即重启。
3、若手机问题未能解决，请抽空去趟售后服务中心检测一下手机，售后服务中心地址查询方法；进入官网----服务---网点查询。

按我说的试试，你可以先刷机 打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机 进入页面就可以看到，根据指操作

⒈扣电池关机，⒉强制恹复出厂设置，⒊可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，⒋该操作会丢失缓存数据。