手机有信号，可以接打电话，就是没有网络，连不了网是怎么回事？

手机有信号，可以接打电话，就是没有网络，连不了网是怎么回事？

原因:
可能是打开了飞行模式，导致网络无法连接。
手机可能坏了。
网络有问题，导致手机无法连接。
方法:
1.打开手机的“下拉菜单”，开启“飞行模式”可以重置一下网络。

2.如果问题没有的得到解决，打开手机的“设置”。

3.打开“通用”。

4.打开“还原”。

5.点击“还原网络设置”，输入密码进行操作即可。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

手机扫描到无线网络不能上网的原因：
一、连接路由器时输入的密码错误；
二、路由器有设置MAC地址过滤由器，由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置，连不上的时候我们首先查看路由器是否建立了mac地址过滤规则，然后把手机的Mac地址添加到规则当中就可以搜索并且连接 。手机查看MAC地址方法：设置-无线控制-wlan开启-wlan设置-菜单键-高级-MAC地址 。
三、对方是WAPI信号，点击设置--WLAN--WLAN 打开--高级--兼容WAPI 打开。

如果手机出现无服务，建议您：
1.重新插拔手机卡尝试。
2.更换地理位置尝试。
3.更换其他手机卡尝试。
4.备份数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。